משלוח

מדיניות אספקה ואיסוף

1. זמן הכנת ההזמנה

זמן הכנת ההזמנה הוא עד 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או במסגרת ההזמנה.

בהזמנות ייחודיות, הזמנות בכמויות גדולות או מוצרים מורכבים עשוי להידרש זמן הכנה שונה, אשר יימסר ללקוח במסגרת ההזמנה או הצעת המחיר.

זמן ההכנה יחל לאחר קבלת התשלום וכל הפרטים הדרושים לביצוע ההזמנה, לרבות תמונות, כיתובים, קבצים או אישור עיצוב, ככל שנדרש. 

2. איסוף עצמי

ניתן לבצע איסוף עצמי מראשון לציון, בתיאום מראש וללא עלות, לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.

3. עיכובים

עיכובים עשויים להיגרם עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות מצב ביטחוני, מלחמה, גיוס מילואים, שביתות, מגבלות רשמיות, תקלות, מחסור בלתי צפוי או אירועי כוח עליון.

במקרה של עיכוב מהותי החברה תעשה מאמץ לעדכן את הלקוח.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין עקב אי־אספקה או איחור באספקה.

4. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע להכנת הזמנה, משלוח או איסוף עצמי ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת קשר באתר.